Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

PC Data Insights — Paulo Henrique P. Cunha
E-mail: contacto@pcdatainsights.com
WhatsApp: +351 937 470 256

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolho apenas os dados que o utilizador fornece voluntariamente através do formulário de contato:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem (conteúdo livre)
• Pacote ou serviço selecionado (quando aplicável)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Responder ao pedido de contato ou solicitação de orçamento;
• Comunicar informações sobre serviços solicitados;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Base Legal

• Consentimento — Ao submeter o formulário, o utilizador consente com o tratamento dos dados para a finalidade indicada (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD; Art. 7.º da LGPD).
• Interesse legítimo — Responder a solicitações comerciais diretas (Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD; Art. 10.º da LGPD).

5. Partilha de Dados

Os dados pessoais não são vendidos, cedidos nem partilhados com terceiros, exceto:

• Prestadores de serviço de e-mail (SMTP) estritamente necessários ao envio da mensagem;
• Quando exigido por lei ou autoridade judicial competente.

6. Retenção dos Dados

Os dados de contato são conservados durante o período necessário para concluir a comunicação ou prestação de serviço, e eliminados após 12 meses de inatividade, salvo obrigação legal de retenção superior.

7. Cookies

Este site utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento (sessão e CSRF token).

Com o seu consentimento no banner de cookies, poderá também carregar Google Analytics 4 para métricas agregadas de navegação. O analytics não é carregado antes desse consentimento e pode ser bloqueado recusando ou ignorando o banner.

8. Direitos do Titular

Ao abrigo do RGPD (UE) e da LGPD (Brasil), o utilizador tem direito a:

• Acesso — Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais;
• Retificação — Corrigir dados incorretos ou incompletos;
• Eliminação — Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento");
• Portabilidade — Receber os seus dados em formato estruturado;
• Oposição — Opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias;
• Revogação do consentimento — Retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte: contacto@pcdatainsights.com

9. Segurança

Adoto medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados, incluindo:

• Ligação encriptada via HTTPS (certificado SSL/TLS);
• Proteção CSRF no formulário de contato;
• Limitação de taxa de envio (rate limiting) contra abuso;
• Headers de segurança HTTP (HSTS, CSP, X-Frame-Options).

10. Autoridades de Proteção de Dados

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma reclamação junto de:

• Portugal: CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt)
• Brasil: ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd)

11. Alterações a esta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização encontra-se no topo da página. Recomendo a consulta regular desta página.